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超慈善——中國慈善新時代的特征及其由來

作者：康曉光

來源：作者授權(quán)儒家網(wǎng)發(fā)表，原載于《中國第三部門觀察報告（2018）》

時間：孔子二五六九年歲次戊戌三月初五日任午

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本文關(guān)注最近十年中國大陸慈善領(lǐng)域發(fā)生的“一簇新現(xiàn)象”，指出它們具有鮮明的“后現(xiàn)代氣質(zhì)”，并將其命名為“后現(xiàn)代慈善”。本文建立了慈善模式的通用描述與解釋框架，并用它分析了從“前現(xiàn)代慈善”到“現(xiàn)代慈善”再到“后現(xiàn)代慈善”的演化歷程及其形成機制。本文指出經(jīng)濟與社會結(jié)構(gòu)的變化以及以互聯(lián)網(wǎng)為核心的科技革命是造就后現(xiàn)代慈善的主要力量。本文指出當今中國總體慈善形態(tài)為三種慈善模式的疊加，并將其命名為“超慈善”。在超慈善中，三種慈善模式并存，而且均處于發(fā)展之中，呈現(xiàn)出重疊發(fā)展，疊加創(chuàng)新的局面。后現(xiàn)代慈善在持續(xù)發(fā)展的同時也在有力地改造原有的慈善模式。

關(guān)鍵詞：超慈善? 后現(xiàn)代慈善? 現(xiàn)代慈善? 慈善? 公益

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1．新氣象

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最近十年來，在中國慈善領(lǐng)域中，“一簇新現(xiàn)象”爆發(fā)性地涌現(xiàn)。做慈善不再是專業(yè)慈善組織的“專利”，個人或幾個朋友合伙發(fā)起和組織慈善活動蔚然成風(fēng)（如多背一公斤、隨手拍），做慈善的企業(yè)越來越多而且企業(yè)做的慈善也越來越精彩（如百勝餐飲集團的捐一元、騰訊的99公益日、阿里的淘寶公益寶貝計劃），媒體主持的慈善項目也是轟轟烈烈（如新華社的公益廣告大賽、《公益時報》的中國公益年會）。慈善內(nèi)涵日益多元，不僅關(guān)注傳統(tǒng)的社會問題（如扶貧濟困、教育、環(huán)保），小眾的需求也受到關(guān)注（如罕見病群體），高端的需求同樣受到關(guān)注（如健身、朗誦、合唱、臨終關(guān)懷、科普、非遺保護）。慈善的方法和工具越來越豐富（如眾籌、線上募捐、捐步數(shù)、光盤行動，綠色出行、冰桶挑戰(zhàn)、時間銀行）。慈善組織形式也越來越豐富，非正式組織（如越野E族、夕陽再晨團隊）、網(wǎng)絡(luò)型組織（如公益籌款人聯(lián)盟、河流守望者網(wǎng)絡(luò)）、基于互聯(lián)網(wǎng)的平臺（如騰訊公益、易寶公益圈）、虛擬組織（如米公益）紛紛涌現(xiàn)。圍繞慈善的合作無處不在，慈善領(lǐng)域內(nèi)部的合作蓬勃發(fā)展，跨界合作日益深化。比跨界合作更深刻的是融合，慈善領(lǐng)域吸納其它領(lǐng)域的要素，其它領(lǐng)域亦吸收慈善要素（如今日頭條尋人公益項目）。

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廣泛而深入的跨界與融合帶來了慈善的“彌散化”，慈善要素進入各個領(lǐng)域，慈善滲透個人和社會生活的方方面面。原有的各種界限被打破了，出現(xiàn)了一些難以辨識的行動和組織類型（如公益營銷、社會企業(yè)、影響力投資），慈善活動與非慈善活動、慈善組織與非慈善組織的差別不再清晰可辨。慈善領(lǐng)域原有的清晰的宏觀結(jié)構(gòu)、運行機制、分工、等級、脈絡(luò)、趨勢也不再清晰可辨。大人物、大機構(gòu)、大媒體、大資本的影響力下降了，崛起的新一代生力軍主宰新興的慈善。與新興社會力量攜手并進的是如日中天的“互聯(lián)網(wǎng)+”，它介入一切，改變一切，足跡無處不在，影響至深至遠。原來的主流、中心、權(quán)威、秩序、邏輯都受到無情地挑戰(zhàn)。慈善治理體系也受到挑戰(zhàn)，尤其是政府管理方式受到嚴重挑戰(zhàn)，面對排山倒海、撲面而來的新現(xiàn)象暈頭轉(zhuǎn)向、手足無措。

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這是偶然地、同時出現(xiàn)的一批新現(xiàn)象嗎？抑或是宣告一個新時代的降生？

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這些雨后春筍般噴涌而出的、令人目不暇給、眼花繚亂的新現(xiàn)象，不像是曇花一現(xiàn)的短期現(xiàn)象，也不像是出于偶然地聚在一起，相反，它們表現(xiàn)出鮮明的共性和趨勢性，也許還預(yù)示了慈善的未來圖景。

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2．研究思路

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要理解今日慈善的“聚變”，需要遼闊的視野，一方面，要超越慈善的范圍，另一方面，要超越當下的局限。這意味著，不能就慈善論慈善，而要放寬視野，將慈善置于文明之中進行考察；不能就當下論當下，而要以歷史的眼光考察慈善，將慈善置于人類文明歷史之中。這正是本文的方法論。

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2.1 跳出慈善看慈善

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為了跳出慈善看慈善，需要建立一個與之相稱的描述與解釋慈善的框架。

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慈善是什么？或者說，如何描述慈善？

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所謂“描述慈善”也就是回答如下問題：做什么？誰來做？拿什么做？怎么做？如何治理？

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慈善的本質(zhì)是“利他”。與出于本能的利己不同，利他需要相應(yīng)的價值觀的支持。價值觀決定了什么人的什么需求應(yīng)該得到滿足。這就決定了慈善活動的目的、內(nèi)容和受益對象。

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慈善要由人來做。做慈善的人或組織就是慈善行動主體。它可以是個人、群體、非正式組織、正式組織、實體組織、虛擬組織。

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慈善需要資源，如各類利益相關(guān)者的信息、物資、專業(yè)技能、法律條件等等。在市場社會中，最重要的資源是錢，因為絕大多數(shù)慈善所需的資源都可以用錢買到。資源不會自動來到“行動主體”手中，需要“動員”。這就需要開發(fā)和運用有效的“資源動員方式”。

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有了目標，有了行動主體，有了所需的資源，還要有解決問題的方案，還要有方案的有效實施。這就是所謂的慈善項目及其執(zhí)行。正是通過實施項目，慈善行動主體將各類資源轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┙o受助者的服務(wù)或產(chǎn)品。

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慈善是有組織的集體行動，也是受到管理的集體行動，包括慈善組織內(nèi)部的管理、慈善部門內(nèi)部的管理，也包括來自外部的政府和社會的管理。這一切統(tǒng)稱為“治理”。

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綜上所述，慈善的“描述指標”包括：價值觀、內(nèi)容與受益對象；行動主體及其組織形式；資源及其動員方式；項目運作方式；治理。

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什么塑造了慈善？或者說，如何解釋慈善？

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慈善的“歷史”與慈善的“環(huán)境”塑造了當下的慈善。

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慈善“鑲嵌”在民族國家之中。民族國家構(gòu)成了慈善的“環(huán)境”。全球化時代，還要把“國際局勢”加入“環(huán)境”之中。

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慈善文化是大文化的子系統(tǒng)。慈善文化深受大文化的影響，大文化格局決定了慈善文化格局。“文化格局”這一概念體現(xiàn)了文化的多源性及其融合。民族國家的文化格局決定了它的慈善文化格局。

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技術(shù)對慈善的影響直接、廣泛而又深遠。前現(xiàn)代慈善、現(xiàn)代慈善、后現(xiàn)代慈善就是對應(yīng)的技術(shù)體系的產(chǎn)物。經(jīng)濟結(jié)構(gòu)對慈善的影響同樣至深至廣。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)通過影響就業(yè)結(jié)構(gòu)塑造了社會結(jié)構(gòu)，而社會結(jié)構(gòu)直接影響慈善模式。第三次產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，導(dǎo)致“白領(lǐng)”成為社會中堅力量，并成為今日慈善的“主力軍”。

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盡管慈善屬于民間，但是它無法逃脫政治的影響。政府通過法律和政策影響慈善的治理結(jié)構(gòu)和實際運行。在現(xiàn)代社會中，對于任何領(lǐng)域來說，絕對的自治都是不可能的。實際上，隨著時間的推移，國家對慈善的影響越來越大?，F(xiàn)代政府在慈善領(lǐng)域的“介入”主要表現(xiàn)為，規(guī)定慈善組織的治理結(jié)構(gòu)，規(guī)定慈善組織的運行規(guī)則，對慈善組織的運行實施監(jiān)管，為慈善組織提供各種實際支持。當然，慈善組織也會積極主動地影響政治和法律。

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全球化時代，各國處于密集互動之中，相互影響無處不在。慈善自然不能例外。一國的文化不僅僅由本土的要素構(gòu)成，還包含外部的要素。政治和法律也處于緊密互動之中。慈善組織之間的跨國互動亦極為發(fā)達。

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綜上所述，慈善的影響因素或“解釋變量”包括：文化；技術(shù)、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)與社會結(jié)構(gòu)；政治制度與法律體系；國際局勢。

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上述影響因素統(tǒng)稱為“文明形態(tài)”。

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2.2 跳出當下看當下

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?“比較”是一種行之有效的認識方法。本文選擇的比較的“基準點”或“參照系”是“現(xiàn)代慈善”。從“現(xiàn)代慈善”這個“基準點”或“參照系”出發(fā)，觀察和理解“前現(xiàn)代慈善”和“后現(xiàn)代慈善”。這樣的“比較”可以視為對慈善的一種“歷史回顧”與“趨勢展望”。

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每個時代都有屬于自己的、排他性的、標志性的慈善模式，稱之為“自有慈善模式”。“自有慈善模式”基本取決于“文明形態(tài)”?？梢詤^(qū)分出前后相繼的三種文明形態(tài)，即前現(xiàn)代、現(xiàn)代、后現(xiàn)代，相應(yīng)地，存在三種自有慈善模式，即前現(xiàn)代慈善、現(xiàn)代慈善、后現(xiàn)代慈善。慈善的三種模式對應(yīng)于文明的三種形態(tài)。

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本文用“總體慈善形態(tài)”描述一個時代的慈善的全貌。每個時代都有特定的的總體慈善形態(tài)。總體慈善形態(tài)是歷史的產(chǎn)物，是歷代慈善實踐累積的成果，由曾經(jīng)存在過的自有慈善模式疊加而成。由此可見，“時間”是一種積極的“建設(shè)性力量”。這也就是“慈善的‘歷史’……塑造了當下的慈善”的含義。

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本文采用韋伯的“理想類型方法”描述總體慈善形態(tài)和自有慈善模式。關(guān)于韋伯的理想類型方法，周曉紅有簡明扼要的評述：（1）理想類型屬于研究者的主觀建構(gòu)，它既源于現(xiàn)實社會，又不等同于現(xiàn)實社會?，F(xiàn)實中的社會現(xiàn)象只能與之近似，不會與其完全一致。（2）理想類型盡管是一種主觀建構(gòu) ,但并不是憑空虛構(gòu)的，它以理論結(jié)構(gòu)的形式體現(xiàn)著某個時代社會文化現(xiàn)象的內(nèi)在邏輯和規(guī)則。韋伯指出，“這種理想的類型化的概念將有助于發(fā)展我們在研究中的推論技巧：它不是‘假設(shè)’，但能夠為假設(shè)的建構(gòu)提供指導(dǎo)；它不是現(xiàn)實的一種描述，但卻欲圖為這種描述提供一種明確的表達手段?！保?）理想類型在一定程度上是抽象的，但它并沒有概括也不欲圖概括現(xiàn)實事物的所有特征，它只是為了研究的目的側(cè)重概括了事物的一組或某種特征。（4）理想類型就價值而言是中立的。韋伯指出，“我們所謂的理想類型……和價值判斷沒有任何關(guān)系，除了純邏輯上的完善外，它與任何形式的完美毫不相干?！?/p>

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3．從前現(xiàn)代慈善到現(xiàn)代慈善

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3.1 前現(xiàn)代慈善

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在本文中“前現(xiàn)代慈善”指農(nóng)業(yè)文明中的慈善。

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農(nóng)業(yè)文明的主要經(jīng)濟部門是農(nóng)業(yè)。傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的主要生產(chǎn)資料是土地（尤其是耕地），而且土地的人口承載量很低。所以，人口被束縛在土地上，主要聚落形態(tài)是小規(guī)模的村社。個人的活動空間非常狹小，不但地理空間非常狹小，社會空間也非常狹小，而且流動性很低，構(gòu)成所謂“熟人社會”。知識與生產(chǎn)技術(shù)進步緩慢。社會的主要組織形式是大家庭、家族、宗族。借助大家庭和傳統(tǒng)鄉(xiāng)村社區(qū)為個體提供各種保障。

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前現(xiàn)代慈善一般由地方精英主導(dǎo)。確定救濟對象與需要解決的問題，提出解決問題的方案，籌集資源，組織實施等等，均由地方頭面人物主持。絕大多數(shù)的慈善活動是臨時性的，局限于本鄉(xiāng)本土，而且規(guī)模不大。從頭到尾由同一個或一群人實施，沒有明顯的、穩(wěn)定的專業(yè)分工，參與者也不是以慈善為職業(yè)的人，而是“業(yè)余的”、“兼職的”、不拿報酬的“志愿者”。也沒有現(xiàn)代社會中常見的正式的、專門的“慈善組織”。助人者與受助者直接面對面，無需中介環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)道德構(gòu)成慈善價值觀，風(fēng)俗、約定俗成的慣例、明文規(guī)定的鄉(xiāng)規(guī)民約構(gòu)成了慈善的行為規(guī)范。慈善屬于社會自治領(lǐng)域，政府幾乎不干預(yù)，也沒有專門的法律進行調(diào)整。但是，問責(zé)是高效的，在熟人社會里，高度透明，沒有秘密，一切丑行都會受到千夫所指，而且被世代傳播。在慈善領(lǐng)域，家庭、家族、村社、宗教組織，發(fā)揮“主力軍”作用，政府的作用不大，往往在發(fā)生大的天災(zāi)人禍的時候才會采取行動。

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3.2現(xiàn)代慈善

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在本文中“現(xiàn)代慈善”指工商文明中的慈善。

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占主流地位的“工商文明”就是“現(xiàn)代的”資本主義文明。資本主義市場經(jīng)濟以及由文藝復(fù)興確立的人文化、世俗化、理性化，確立了現(xiàn)代資本主義文明的基礎(chǔ)性特征。資本主義市場，加上以現(xiàn)代科學(xué)為基礎(chǔ)的技術(shù)體系，有力地推動了工業(yè)化和城市化。制造業(yè)取代農(nóng)業(yè)成為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。以效率至上、科學(xué)管理為特征的福特制生產(chǎn)方式大行其道。工業(yè)化和城市化導(dǎo)致了人口的大規(guī)模流動（從農(nóng)業(yè)流向工商業(yè)、從農(nóng)村流向城市），徹底摧毀了以農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ)的世代定居的鄉(xiāng)土社會。城市取代農(nóng)村成為主要的人口聚居場所，相應(yīng)地，大規(guī)模的“匿名社會”取代了小規(guī)模的“熟人社會”。個體的獨立性、自主性、流動性空前提高，個人主義價值觀盛行，傳統(tǒng)的大家庭解體，核心家庭成為主要的家庭形態(tài)?，F(xiàn)代民族國家成為最大的也是最重要的政治組織形式。與此同時，分化出由政府、營利組織（企業(yè)）、非營利組織（慈善組織屬于非營利組織）構(gòu)成的三大部門?？茖又瞥蔀楦采w一切領(lǐng)域的組織形式。個人一生中所需的各類保障，不再由家庭和社區(qū)提供，而由社會和政府來提供。

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工商文明塑造了全新的慈善模式，即現(xiàn)代慈善模式。

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亞當·斯密指出的經(jīng)濟組織原理——分工與專業(yè)化——也支配了慈善領(lǐng)域。社會分化出一類專業(yè)機構(gòu)（慈善組織），其職能是發(fā)現(xiàn)問題、提出解決方案、籌集資源、實施救助?！扒艾F(xiàn)代慈善”中的“慈善家”的職能被分割了，“現(xiàn)代慈善”中的“慈善家”僅僅出錢、出物、出力，而不再參與發(fā)現(xiàn)問題、制定解決方案、籌集資源、組織實施等環(huán)節(jié)的工作。在現(xiàn)代慈善中，慈善組織是連接提供慈善資源的人與接受救助的人的“合法的”橋梁。它本身并不是“慈善家”，僅僅是“中介者”或“中轉(zhuǎn)站”。

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慈善組織采取的組織形式是科層制——有得到政府管理機關(guān)認可的法人身份，有正式的章程，有規(guī)范的組織結(jié)構(gòu)，有專職工作人員。此類“正式慈善組織”主宰了現(xiàn)代慈善，至少被認為是現(xiàn)代慈善的“主力軍”。

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一般來說，絕大多數(shù)的慈善組織的專職工作人員，不是業(yè)余的、兼職的、不計報酬的志愿者，而是以此為職業(yè)并靠這份工作養(yǎng)家糊口的“從業(yè)者”。他們本身不是“慈善家”，既不捐款、捐物，也不無償貢獻時間和技能，而是一般的“工薪勞動者”，靠在慈善組織就業(yè)謀取一份收入，以支撐自己和家庭的生活所需。

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現(xiàn)代慈善也不再是臨時性的、地方性的、小規(guī)模的集體行動，而是常規(guī)性的、持續(xù)性的、大范圍的、大規(guī)模的集體行動。理性化——效率至上、科學(xué)管理——導(dǎo)致慈善組織追求規(guī)模化、持久性，其項目具有大規(guī)模、大范圍、標準化、穩(wěn)定、持久的特征。

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政府深度介入慈善領(lǐng)域，法律發(fā)揮著不可或缺的調(diào)節(jié)作用。政府的主要管理工具，除了立法，還有注冊管理、稅收優(yōu)惠、審計等等。這也是“大政府時代”，政府大踏步進入慈善領(lǐng)域，從搖籃到墓地，包攬個人的一切需求。一些過去由民間慈善解決的問題，由政府接管了，成為行政職能的組成部分。以往作為人道主義訴求的慈善內(nèi)容，變?yōu)楣竦臋?quán)利和政府的職責(zé)，即由法律規(guī)定的、由政府負責(zé)兌現(xiàn)的公民權(quán)利。

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在慈善領(lǐng)域中，價值觀清晰、單純而穩(wěn)定；需求結(jié)構(gòu)簡單而穩(wěn)定，同樣供給結(jié)構(gòu)簡單而穩(wěn)定；各類慈善組織分工明確，主次分明，呈現(xiàn)出清晰而穩(wěn)定的地位結(jié)構(gòu)；總體格局清晰、嚴整、井然有序，而且非常穩(wěn)定；各種意義的“中心”廣泛存在，而且清晰可辨。慈善領(lǐng)域便于觀察、描述、解釋、預(yù)測。

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為了鼓勵慈善捐贈，現(xiàn)代政府對捐贈給予稅收優(yōu)惠。為了防止有人將遺產(chǎn)繼承、私人贈與等偽裝成慈善捐贈以逃避納稅責(zé)任，政府及其法律將受益者必須是“不確定的多數(shù)”視為“慈善”的定義性特征。（這也是個人流動性劇增、聚落大規(guī)?；?、個體匿名化的必然結(jié)果，也與公民意識、國家意識、全球意識的普及密切相關(guān)。）這樣一來，親人之間、鄰里之間、朋友之間、單位同事之間的互助就被排除在“現(xiàn)代慈善”之外了，而這恰恰是前現(xiàn)代慈善的主要類型。政府對前現(xiàn)代慈善，任其自生自滅，不承認，不鼓勵，不反對，不納入法律調(diào)節(jié)，也不給予經(jīng)濟鼓勵（稅收優(yōu)惠），于是慈善的外延被大大縮小了。盡管受到現(xiàn)代慈善有意無意地壓制、排斥，在現(xiàn)代社會里，前現(xiàn)代慈善依然存在，當然，不是原封不動地保留下來，而是經(jīng)過了適應(yīng)性調(diào)整。

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4．從現(xiàn)代慈善到后現(xiàn)代慈善

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根據(jù)本文建立的解釋框架，塑造慈善模式的因素或變量包括：文化；技術(shù)、經(jīng)濟與社會結(jié)構(gòu)；政治制度與法律體系；國際局勢。在本文的情境中，即最近十幾年的中國大陸，變化最顯著的變量是“技術(shù)”與“經(jīng)濟與社會結(jié)構(gòu)”。所以，我們從“技術(shù)變化”和“經(jīng)濟與社會結(jié)構(gòu)變化”入手，觀察和解釋慈善的變化尤其是后現(xiàn)代慈善的誕生。

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4.1社會變量的作用

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要理解經(jīng)濟社會發(fā)展對慈善的深遠影響首先要了解馬斯洛需求理論。馬斯洛把人的需求分為生理需求、安全需求、愛和歸屬感、尊重、自我實現(xiàn)五類。他指出，在多種需要未獲滿足前，首先滿足迫切需要；該需要滿足后，更高的需要才顯示出激勵作用。某一層次的需要相對滿足了，就會向高一層次發(fā)展，追求更高一層次的需要就成為驅(qū)使行為的動力。同一時期，一個人可能有幾種需要，但每一時期總有一種需要占支配地位，對行為起決定作用。各層次的需要相互依賴和重疊，高層次的需要發(fā)展后，低層次的需要仍然存在，只是對行為影響的程度大大減小。馬斯洛理論把個人需求和社會需求的當前關(guān)注重點與個人成長階段和社會發(fā)展階段關(guān)聯(lián)起來——隨著經(jīng)濟發(fā)展，收入提高，生活水平提升，教育發(fā)達，媒體發(fā)達，社會保障發(fā)達，人們的低級需求得到滿足，高級需求涌現(xiàn)，社會歸屬感提高，社會責(zé)任感提升，愛人之心、利他之心亦隨之高漲。馬斯洛理論告訴我們，人類發(fā)展的過程就是低級需求不斷滿足的過程，就是需求層次不斷提升的過程，就是利他精神逐步豐盈的過程，就是利他精神越來越有力地約束、征服利己之心的過程。

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下面回到正題。

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經(jīng)過持續(xù)的高速發(fā)展，中國的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化，經(jīng)濟重心由制造業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)業(yè)。相應(yīng)地，從事服務(wù)業(yè)的“白領(lǐng)階層”成為社會的主導(dǎo)階層。他們主導(dǎo)需求結(jié)構(gòu)，引領(lǐng)并塑造文化和生活方式的風(fēng)尚、氣質(zhì)與演變方向。與此同時，賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場，消費者掌握了市場主導(dǎo)權(quán)。這樣一來，穩(wěn)定的、均質(zhì)化的消費需求被多變的、個性化的消費需求所取代，隨之而來的是，大規(guī)模生產(chǎn)式微，以滿足個性化需求、大規(guī)模定制、彈性生產(chǎn)為標志的“后福特”生產(chǎn)模式興起。此所謂“后工業(yè)社會”，亦稱為“高技術(shù)社會”、“信息社會”、“富裕社會”、“發(fā)達社會”。

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科技、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、社會結(jié)構(gòu)的變化帶來了價值觀、行為方式、生活方式、需求結(jié)構(gòu)的深刻變化。由于白領(lǐng)階層的基本需求（馬斯洛所謂的低級需求）已經(jīng)得到滿足，于是高級需求被提上議事日程。又由于他們是主導(dǎo)階層，所以在整體上馬斯洛的高級需求被提上了社會議事日程。英格爾哈特所謂的“后物質(zhì)主義文化”興起，精神性追求上升。價值觀個性化、多樣化，主流道德、主流理論的主導(dǎo)性下降，道德相對主義盛行，相應(yīng)地，社會的包容性提高。

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白領(lǐng)崛起、富裕社會、高級需求上升，帶來一系列深刻的后果。

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首先，慈善需求發(fā)生了巨變。

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從受助者的需求來看。在后工業(yè)社會中，人們的基本需求“基本上”得到了滿足。根據(jù)馬斯洛的需求理論，低級需求滿足之后將追求更高的需求，所以后工業(yè)社會追求高級需求的滿足。需求等級越高，需求就越是個性化、多樣化、小眾化，而且不斷變化。

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從助人者的需求來看。以中產(chǎn)階級為主體的助人者群體，價值觀高度多元化，而且參與慈善的積極性很高，自主性很強，行動能力亦很強，并且擁有一定的資源。所以，他們定義的“慈善需求”也表現(xiàn)出高度的多元化，也具有個性化、小眾化、隨時變化的特征。

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從民間與政府的分工來看。越是低級需求，剛性和同質(zhì)性越強，滿足此類需求的行動越是具有剛性、普遍、穩(wěn)定、持續(xù)的特征，越是適于由政府予以滿足。越是高級需求，彈性和差異性越強，個性化越突出，滿足此類需求的行動越是具有彈性、小眾、小規(guī)模、變動不居的特征，越是適于由非政府主體（個人、群體、慈善組織、企業(yè)）予以滿足。隨著社會的發(fā)展，此前未被滿足的需求得到滿足，越來越多的需求得到滿足；越來越多的需求得到剛性的保障，被法律規(guī)定，由政府負責(zé)，進入公民權(quán)利清單；留給社會滿足的需求，越來越高級，越來越多樣化、小眾化、個性化、富有彈性、隨時變化，具有越來越鮮明的“后現(xiàn)代特征”。

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人類的需求經(jīng)歷了這樣一種演變過程：先是被無視、忽視，無人問津，得不到普遍滿足被認為是天經(jīng)地義、很正常、不是問題；然后是被認識，感到應(yīng)該得到普遍滿足，但是僅僅作為“道德訴求”，能滿足更好，不能滿足也可以接受；再就演變成為必須得到普遍滿足的需求，剛性的要求，成為法律規(guī)定的政府必須予以保障的公民權(quán)利。

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其次，慈善的供給發(fā)生了巨變。

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社會經(jīng)濟發(fā)展帶來的后果之一就是全社會的道德水準提升，利他、助人、責(zé)任意識普遍提升。人人有慈善意識，各個部門也都有慈善意識。其結(jié)果就是慈善的行動主體劇增，一方面，人人參與慈善。普通人除了給慈善組織捐款、捐物、做志愿者，還可以發(fā)現(xiàn)問題、設(shè)計解決方案、籌集資源、組織實施。慈善不再是少數(shù)人的“職業(yè)”，而是成為了大多數(shù)人的“業(yè)余活動”，成為了個人生活的必不可少的組成部分。另一方面，各部門參與慈善。慈善不再是“慈善組織”、“公益組織”、“非營利組織”的“專利”了。所有部門都在“做公益”，慈善要素進入所有領(lǐng)域。圍繞慈善的跨部門合作蔚然成分。此前的部門界限被打破了。行動主體的劇增又帶來了“附加結(jié)果”——慈善創(chuàng)新能力暴漲，慈善發(fā)展日新月異。

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另外，從受益方來看，權(quán)利意識提升了，能夠更積極主動地提出訴求，而且能夠直接采取行動解決自己的問題，也就是說，受益者成為了自助者。

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4.2．技術(shù)變量的作用

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科技革命，尤其是“互聯(lián)網(wǎng)革命”，給慈善帶來了廣泛而深刻的變化。

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互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)就是“連接”。強大的“連接”能力使得所有的人、事、物都能被瞬間觸及，便捷、高效而且成本低廉。如今互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為真正的“公共基礎(chǔ)設(shè)施”，任何個人和組織都可以自由使用，由此產(chǎn)生了廣泛的“互聯(lián)網(wǎng)+”。互聯(lián)網(wǎng)可以“+”任何東西。慈善的各個環(huán)節(jié)——確定需求、資源動員，集體行動的組織協(xié)調(diào)，線上與線下的互動，資源提供者、傳遞者、受益者之間的各種資源的傳遞，由于互聯(lián)網(wǎng)的存在，門檻降低了，成本降低了，效率提高了。

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互聯(lián)網(wǎng)降低了通訊成本和門檻。更為重要的是，互聯(lián)網(wǎng)使越來越多的人能夠發(fā)出自己的聲音，打破了權(quán)力和金錢對大眾傳媒的壟斷，帶來了信息傳播的自由化和民主化。普通個人不再是信息的被動獲取者，而是信息的生產(chǎn)和發(fā)送者?；ヂ?lián)網(wǎng)不但促進了單向的信息傳播，也促進了人與人之間雙向的信息交流。在此基礎(chǔ)上，實體世界里的人與人的互動更加便捷。現(xiàn)在只要擁有一臺電腦或者一部智能手機，任何人都可以接入互聯(lián)網(wǎng)。無線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使得人們可以隨時隨地上網(wǎng)。智能手機的發(fā)展使其進入了“移動互聯(lián)時代”。

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作為一項集體行動，有效的慈善需要“共識”。慈善首先需要建立關(guān)于“需求”的共識。建立需求共識需要發(fā)現(xiàn)客觀存在的問題，再從眾多的問題中篩選出要著手解決的問題。這都需要大量而頻繁的信息交流。慈善需要有人來做，要有一個合格的團隊，也就是說需要“聚人”。而“聚人”也需要大量而頻繁的信息交流。只有人還不夠，慈善還需要“籌款”?；I款需要向籌款對象發(fā)送信息，說服籌款對象使之同意捐款，同意捐款的人要把錢付給籌款者，籌款者還要給捐款者提供收據(jù)。這里不僅需要傳遞和交換信息，還需要傳遞貨幣和單據(jù)。有了目標，有了行動主體，有了所需的資源，還要有解決問題的方案，還要有方案的有效實施。項目設(shè)計及實施同樣需要大量而頻繁的信息交流。互聯(lián)網(wǎng)幫助行動主體有效地克服了各種自然和人為的障礙，大幅度降低了信息傳遞成本，也大幅度降低了貨幣傳遞的成本（通過銀行卡、移動支付）和單據(jù)傳遞的成本（通過電子單據(jù)），從而大幅度降低了慈善的成本。

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互聯(lián)網(wǎng)還引起了一場廣泛而深刻的“組織革命”。確定需求、聚人、籌款和實施項目都需要“組織”（動詞），而“組織”（動詞）離不開“組織”（名詞）。互聯(lián)網(wǎng)打破了自然和人為的限制，使個體的力量得到前所未有的增長，組織方式和行動方式發(fā)生了巨變，集體行動廣泛地發(fā)生，并深遠地影響了人們的理念和思維方式。

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互聯(lián)網(wǎng)改變了實體組織的運行邏輯和組織結(jié)構(gòu)。互聯(lián)網(wǎng)的運用大幅度降低了組織內(nèi)部的溝通成本，管理幅度增大，層級減少，組織趨于扁平化；同時，網(wǎng)絡(luò)型協(xié)作更加普及，決策方式也更加分散，參與性更強。比改造實體組織更偉大的變革是創(chuàng)造虛擬組織。社交軟件的出現(xiàn)是發(fā)生在互聯(lián)網(wǎng)上的又一場偉大的組織革命。Facebook、微博、微信等社交網(wǎng)絡(luò)，其本質(zhì)是形式化的、通用的、開放的、人人可用的、觸手可及的、簡單的、免費的“組織”。它們是“組織的平臺”。擁有一個自己的“組織”（名詞），自發(fā)地“組織起來”（動詞），不再是困難的事情，成本高昂的事情，難以企及的事情，而是簡單的事情，廉價的事情，輕松愉快的事情。權(quán)力和金錢有效地壟斷“組織”這種最重要的“資源”的時代結(jié)束了?；ヂ?lián)網(wǎng)幫助人們實現(xiàn)了“自由結(jié)社的權(quán)利”。

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在現(xiàn)代慈善中，實體組織是最主要的行動主體。實體組織較之個人更為強大，能夠完成許多個人無法完成的任務(wù)。但是，獲得這種優(yōu)勢是有代價的。實體組織需要辦公場所、辦公設(shè)備、水電采暖費用、人員費用、納稅等，還要到政府管理部門登記并接受監(jiān)管。所以，成立并運營一個實體組織的門檻是很高的，普通人根本無法承受。因此，在現(xiàn)代慈善中，個人只能扮演捐贈者或志愿者的角色，以給實體慈善組織捐款、捐物、無償貢獻時間的方式參與慈善，而不能承擔(dān)發(fā)現(xiàn)問題、確定需求、設(shè)計解決方案、動員資源、組織實施的職能。然而，互聯(lián)網(wǎng)改變了這一切。

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在現(xiàn)代慈善中，組織規(guī)模越大，組織實力就越強。后工業(yè)社會中，出現(xiàn)了大量的、多樣化的、個性化的需求，只有“靈活”的組織才能適應(yīng)這種環(huán)境。與大型組織相比，小規(guī)模組織往往更加靈活。因此，在后工業(yè)社會與互聯(lián)網(wǎng)疊加的時代，大組織相對于小組織的優(yōu)勢下降了。

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在現(xiàn)代慈善中，實體組織是“慈善組織化”的唯一載體。后工業(yè)社會與互聯(lián)網(wǎng)疊加改變了這種局面。在后現(xiàn)代慈善中，個人可以出于興趣和愛好，借助互聯(lián)網(wǎng)快速找到一群志同道合的人，并發(fā)起集體行動。人們也可以借助互聯(lián)網(wǎng)建立虛擬組織，從尋找組織成員到實施集體行動都可以在互聯(lián)網(wǎng)上完成。借助互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的組織（既是名詞又是動詞），自發(fā)、自主、分散，可以快速聚集，可以隨環(huán)境變化而瞬間解散，也可以根據(jù)需要持續(xù)地生存下去。這樣一來，個人或人們可以不再依賴于龐大的實體組織，不再需要跨越高不可攀的門檻，不再需要支付常人或小群體無力支付的成本，不再需要得到政府管理者的首肯，而是借助互聯(lián)網(wǎng)自主地組織起來，醞釀、發(fā)起、實施并完成集體行動。可以說，互聯(lián)網(wǎng)及虛擬組織，解除了個人對實體組織的依賴，個人不依靠實體組織也可以高效率地組織集體行動。

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互聯(lián)網(wǎng)使個人成為積極的“主角”，而不僅僅是消極的“配角”。依托互聯(lián)網(wǎng)強大的“連接”功能，個人可以自主地發(fā)現(xiàn)問題，設(shè)計解決方案，向社會廣而告之，募集各種資源，并組織實施。這就是后現(xiàn)代慈善中行動主體的“個體化”或“去組織化”。隨之而來的，一方面是慈善的“業(yè)余化”、“兼業(yè)化”、“普遍化”；從另一方面看也就是“去職業(yè)化”、“去專業(yè)化”。

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在現(xiàn)代慈善中，專業(yè)慈善組織是唯一的、合法的“中介”?；ヂ?lián)網(wǎng)打破了這種局面。借助互聯(lián)網(wǎng)，助人者可以“越過”專業(yè)慈善組織與受助者“直接對接”；而受助者可以直接向社會求助，解決自己的問題，而不再求助于各種“中介”。這就是互聯(lián)網(wǎng)的“去中介化”效應(yīng)。

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綜上所述，互聯(lián)網(wǎng)改變了慈善領(lǐng)域中的權(quán)力分配格局：大組織相對于小組織的優(yōu)勢下降了；實體組織相對于虛擬組織的優(yōu)勢下降了；組織相對于個人的優(yōu)勢下降了；助人者相對于受助者的優(yōu)勢下降了。

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圖1 后現(xiàn)代慈善暨超慈善形成機制

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4.3后現(xiàn)代慈善誕生

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“比較”是一種行之有效的認識方法。

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社會變量與技術(shù)變量各顯神通，且相互激勵，造就了后現(xiàn)代慈善。與此前的自有慈善模式相比，后現(xiàn)代慈善自有“獨特之處”：

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其一，價值觀。后現(xiàn)代慈善拒絕宏大敘事，反權(quán)威，反主流化。后現(xiàn)代慈善的價值觀高度多元化，且不斷變化，而且這種變化含有很強的不確定性和不可預(yù)測性。當然，后現(xiàn)代慈善不是不講道德，而是反對唯一的、統(tǒng)一的道德，主張多種道德訴求共存的正當性。

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其二，行動主體。屬于后現(xiàn)代慈善的行動主體是個體、小團體、虛擬組織、網(wǎng)絡(luò)型組織、非專業(yè)慈善組織。與現(xiàn)代慈善相比呈現(xiàn)出鮮明的去組織化、去專業(yè)化的色彩。后現(xiàn)代慈善的“主導(dǎo)勢力”是中產(chǎn)階級，而不是現(xiàn)代慈善中的大捐方、大慈善機構(gòu)、行業(yè)大佬、有話語權(quán)的學(xué)者和各類“明星”。

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其三，組織形式。從微觀層面來看，小型化、非正式、虛擬性、模糊性、流動性、扁平型、網(wǎng)絡(luò)型、平臺型，構(gòu)成了后現(xiàn)代慈善的組織形式的“特征集合”。與之形成鮮明對照的是，實體科層制組織是現(xiàn)代慈善的唯一的、合法的組織形式。從宏觀層面來看，現(xiàn)代慈善的分工和部門化邏輯被打破了，滲透與融合無所不在，各類邊界模糊化，慈善彌散化。在后現(xiàn)代慈善中，分工、界線、等級體系、權(quán)力結(jié)構(gòu)、演變趨勢不再是清晰、穩(wěn)定、可預(yù)見的了。

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其四，項目及其運作方式。后現(xiàn)代慈善主要回應(yīng)高級需求，其特征為彈性大、個性化、小眾化、多樣化、變化快。相應(yīng)地，后現(xiàn)代慈善反對單一化、標準化、普遍化、大規(guī)模的項目設(shè)計原則，對項目的確定性、穩(wěn)定性、持久性亦不以為然。作為中產(chǎn)階級的慈善，后現(xiàn)代慈善既張揚個性，又主張平等，既反對千篇一律、蒼白平庸，又反對精英主義、父愛主義。后現(xiàn)代慈善的項目運作方式亦具有突出的特征，一是去中介化，助人者與受助者直接對接；二是廣泛的跨界合作，核心競爭力理論、戰(zhàn)略聯(lián)盟理論、“長板原理”得到廣泛運用；三是平臺戰(zhàn)略大行其道，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施的各類平臺占據(jù)樞紐位置，發(fā)揮著協(xié)調(diào)與整合功能；四是行為邊界“模糊化”，如公益營銷、社會企業(yè)、影響力投資的行為目的、主體身份、治理結(jié)構(gòu)均含混不清，亦此亦彼的雜亂混淆取代了非此即彼的明確清晰。

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其五，治理。現(xiàn)代慈善基于實體組織和實體空間行為建立了一整套治理模式。在后現(xiàn)代慈善中，這套治理模式的有效性大打折扣，有的“部件”甚至徹底失靈了。

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由上述“獨特之處”可知：其一，后現(xiàn)代慈善是對以往慈善的價值觀、行動主體、組織形式、運作方式、各種分工與邊界的全面的超越。其二，后現(xiàn)代慈善不是過去的平滑的延續(xù)，不是單純的連續(xù)的量變的積累，而是發(fā)生了質(zhì)變。在后現(xiàn)代慈善與現(xiàn)代慈善之間存在一個不可抹殺、不可逾越的“斷裂”！

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第二次世界大戰(zhàn)將工業(yè)文明的優(yōu)勢與弊端集中地展現(xiàn)在世人面前。這場人類浩劫宣告了工業(yè)文明黃金時代的終結(jié)。20世紀60、70年代，西方世界的年青一代，主要是學(xué)生和藝術(shù)家，掀起了聲勢浩大、轟轟烈烈的“反叛運動”。與此同時，信息文明登上人類歷史舞臺，漸漸后來居上，成為大戲劇的主角。20世紀中葉以后，所謂“后工業(yè)社會”、“高技術(shù)社會”、“信息社會”、“富裕社會”、“后現(xiàn)代社會”開始形成，后現(xiàn)代慈善模式亦開始在其中孕育，逐步成長，并將自己顯示在世人面前。由此可見，盡管“后現(xiàn)代慈善”在中國尚屬“新現(xiàn)象”，但是從世界范圍來看，它絕不是眼下、瞬間產(chǎn)生的現(xiàn)象，而是一個過程，更是一種趨勢。就世界慈善而言，后現(xiàn)代慈善的歷史可以追溯到半個多世紀之前。

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表1? 三種自有慈善模式比較

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5．超慈善

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所謂“超慈善”指一種“總體慈善形態(tài)”，它由前現(xiàn)代慈善、現(xiàn)代慈善、后現(xiàn)代慈善三種“自有慈善模式”疊加而成。本文的描述與分析表明，當今中國的總體慈善形態(tài)即屬于“超慈善”。

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后現(xiàn)代慈善的興起并不意味著原有的自有慈善模式的消亡。前現(xiàn)代慈善和現(xiàn)代慈善仍然存在，只不過發(fā)生了適應(yīng)性改變。在互聯(lián)網(wǎng)的影響下，前現(xiàn)代慈善煥發(fā)了新的活力，個體化的慈善、非正式組織的慈善、去中介化的慈善（如輕松籌的個人大病救助平臺）大行其道?，F(xiàn)代慈善組織亦積極回應(yīng)新的機遇，改造組織形式，開發(fā)新的需求，運用新的工具，如愛佑基金會實施加盟戰(zhàn)略，在“99公益日”為加盟伙伴提供非定向配捐。后現(xiàn)代慈善生氣勃勃，一大批企業(yè)跨界參與慈善，而且做得風(fēng)生水起，大有喧賓奪主之勢，如騰訊公益基金會的“為村”和“99公益日”?？缃绾献魅缁鹑巛?，如扶貧基金會與IT企業(yè)合作將區(qū)塊鏈技術(shù)引入公益項目之中（頂梁柱項目），其“善品公社項目”則與蘇寧、京東、天貓等開展合作。融合也日益深化，社會企業(yè)、共益企業(yè)、影響力投資聲勢奪人。

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超慈善已經(jīng)出現(xiàn)，超慈善仍在發(fā)展之中。在中國，現(xiàn)代慈善起步較晚，充其量只有三十幾年的歷史，尚未發(fā)育成熟。前現(xiàn)代慈善亦處于恢復(fù)之中。不成熟的老模式，在發(fā)展的同時還要適應(yīng)新的環(huán)境。后現(xiàn)代慈善方興未艾，勢不可擋，與老模式爭鋒，同時也在有力地改造老模式。目前，三種自有慈善模式并存，并且均處于發(fā)展之中，呈現(xiàn)出重疊發(fā)展，疊加創(chuàng)新的局面。慈善世界因而更加豐富，更加厚實，更加有力，也更加龐雜，更加動蕩，更加迷茫，但是生機與活力也就蘊藏其中，各種可能性呼之欲出。

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超慈善是機遇也是挑戰(zhàn)。機遇前所未有，未來不可預(yù)知。挑戰(zhàn)也前所未有，我們熟悉的舊世界有可能被撕裂或者干脆被摧毀，取而代之的卻未必是一個令我們滿意的新世界。如何抓住慈善發(fā)展的新機遇？如何控制后現(xiàn)代慈善的破壞性潛力？如何實現(xiàn)三重慈善模式的順暢疊加？特別是，如何保障慈善的本質(zhì)屬性——利他——得到一以貫之的尊重和堅守？慈善將如何進一步發(fā)展？慈善將如何改變我們和世界？我們應(yīng)如何應(yīng)對這些廣泛而深刻的變遷？我們的心態(tài)要不要改變？我們的認知要不要改變？在“碎片化”和充滿“不確定性”的時代如何“立心”與“立命”？要不要有一種主導(dǎo)性的慈善價值觀？如果需要，它是什么？

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到目前為止，對于上述問題，本人還沒有確切的答案。所以，只能以一系列問題結(jié)束這篇文章。希望本文對今日中國慈善世界的描述與解讀，能夠激發(fā)更多的人面對現(xiàn)實，嚴肅思考，并通過思考找到未來的目標與出路。

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未來還有一種和諧的慈善世界嗎？抑或是我們就不應(yīng)該繼續(xù)幻想擁有一個秩序井然的未來慈善世界？無論如何，“萬物并育而不相害,道并行而不相?！睉?yīng)該是我們始終如一的理想！

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2018年1月

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責(zé)任編輯：柳君